SupportSquare – Passerelle

Beschrijving

Het Passerelle platform helpt om de effeciëntie en het automatiseren van support te maximaliseren. Dit door middel van identificatie, analyse en het visualiseren van decision flows. In het algemeen, richt het platform zich op de precisie en consistentie van operationele besluiten in domeinen met een bepaalde graad van complexiteit. Het Passerelle platform ondersteunt features en subsystemen die direct toegankelijk zijn voor integratie in uw bestaand bedrijfsmilieu.

Extra informatie

Digitaal ondertekenen (uitvoer)

Ondersteund

Ondersteunde inhoud

UI elementen voor invoer

Toegang tot instructies

Via URL

Operator Interface

Mobiele apparaten, Mobiele apparaten (AR), Smartglasses (AR), Smartglasses (MR)

Navigatie

Automatisch

Smart tools

Via integratie API

Visuele inspectie

Ingebouwd

State tracking

Via integratie API

Ondersteunde apparaten

PC, Smartphone, Tablet

Ondersteunde platformen

Windows

Gebruiksgemak

Multilingual, Templates

Instructies voor productvarianten

Branching, Repetition

Geïmporteerde formaten

ISA-95

Toegangsbeheer

Rol

Uitgave instructies

Massa publicatie

Hosting

Door leverancier

Taakbeheer

Escalatie taken, Periodieke taken

Dashboarding

Reports